● 適用於本公司直營門市:
CYRANO、Atelier Cologne 專門店、CREED 專門店、ananné 專賣店及官方網站,會員在上述通路的消費均可累積消費和紅利點數。
● 紅利點數累積:
▌銀卡會員單筆消費之正價商品每 5 元,可獲得點數 1 點。
▌金卡會員單筆消費之正價商品每 5 元,可獲得點數 2 點。
▌白金卡會員單筆消費之正價商品每 5 元,可獲得點數 3 點。
▌鑽石卡會員單筆消費之正價商品每 5 元,可獲得點數 4 點。
▌黑卡會員單筆消費之正價商品每 5 元,可獲得點數 5 點。
▌店櫃門市消費積點:將於付款確認後即計入會員帳戶;CYRANO官網消費積點:將於出貨後七天計入會員帳戶。
▌折扣商品、特惠組合、服務性質商品(保養療程 / 與活動課程等)、服務性商商品儲值金及官網運費,因已給予折扣,故不再給予消費積點。
▌商品訂金:收取訂金時,系統不會計入消費與累積點數。取貨時,消費紀錄與點數才會計入會員帳戶中。
▌生日贈點於每月1號發送,當月壽星若為新加入會員則在隔年生日當月 1 號發送,每位會員之生日贈點於會籍內僅會發送一次,若因故修改生日月份則不會重複發送。
▌若辦理退換貨所得紅利點數將扣回。
● 紅利點數消費折抵:
▌每 8 點折 1 元,無折抵上限。
▌於實體門市折抵點數,需先於 LINE 綁定會員,並於結帳時出示會員條碼,方可使用點數折抵消費。
▌點數折抵消費不限正價或折扣商品,但點數折抵之消費因已給予折扣,故不再給予消費贈點。
▌商品訂單中所含之運費,恕不納入點數折抵範圍。
▌若辦理退貨,已使用的紅利點數將不予退回。
● 點數效期計算
▌消費贈點有效期限為自點數獲得日加上12個月,至該月最後一日失效。
▌生日、活動贈點,依發送日起算至次月最後一日失效,逾期自動作廢不補發。
▌超過有效期限仍未使用之點數,系統將自動扣除與歸零。例如:2025/3/18 因消費獲得 600 點,且 4/1 獲贈生日點數 1000 點,共計 1,600 點。若都未折抵使用,將於 2025/5/31 扣除 1,000 點,剩餘 600 點。剩餘點數若仍未使用,將於 2026/3/31 自動失效歸零。
● 會籍有效期
▌銀卡會員於會籍有效期內,不論消費金額多少,均可自動延續會籍資格至下一年度,若銀卡會員於連續 24 個月內未有任何消費紀錄,本公司保留終止會員資格的權利。
▌自會員生效日起 12 個月內,消費金額累積滿 10,000 元即成為金卡會員;且享有次筆消費之正價商品每消費 5 元,可獲得點數 2 點之優惠。
▌自會員生效日起 12 個月內,消費金額累積滿 20,000 元即成為白金卡會員;且享有次筆消費之正價商品每消費 5 元,可獲得點數 3 點之優惠。
▌自會員生效日起 12 個月內,消費金額累積滿 30,000 元即成為鑽石卡會員;且享有次筆消費之正價商品每消費 5 元,可獲得點數 4 點之優惠。
▌自會員生效日起 12 個月內,消費金額單筆 150,000 元或累積 250,000 元即成為黑卡會員;且享有次筆消費之正價商品每消費 5 元,可獲得點數 5 點之優惠。
▌金卡 / 白金卡 / 鑽石卡會員效期,自生效日起加上366天,會員於會籍效期內實際消費金額未滿 10,000 元者,於其原始會籍有效期屆滿時,雖仍具銀卡會員資格,但不再享有消費積點加倍之優惠。會員於會籍效期內實際消費金額滿 10,000 元者,於其原始會籍有效期屆滿時,可延續「金卡會員」權益及資格一年;於會籍效期內實際消費金額滿 20,000 元者,於其原始會籍有效期屆滿時,可延續「白金卡會員」權益及資格一年;於會籍效期內實際消費金額滿 30,000 元者,於其原始會籍有效期屆滿時,可延續「鑽石卡會員」權益及資格一年。上述會員權益及資格延續之一年期間期滿後,會員可享有之會員權益及資格,依此類推。
▌2025/1/1 以後之黑卡會員資格自生效日起有效期限為366天,會員於會籍效期內實際消費金額滿 100,000 元者,於其原始會籍有效期屆滿時,可延續「黑卡會員」權益及資格一年。
● 商品券注意事項
▌商品券優惠恕不重複使用。
▌僅限兌換等值商品,不得兌換現金且不找零,若辦理退換貨不得退回現金或商品券。
▌商品卷所折抵之消費,因已提供過優惠折扣,不再給予消費贈點
● 其他注意事項
▌累積消費金額、點數和使用點數以單一會員編號為主,不同會員編號無法合併計算、轉讓,亦無法折換現金。累積消費金額、累積點數和使用點數之紀錄以本公司系統為計算依據。
▌會員通訊資料如有變更,請主動於本公司會員系統更新,若因為更新導致無法收到相關訊息,本公司恕不負責。
▌本公司之會員自行公開張貼或私下傳送的資訊、文字、音訊、照片、圖形或其他資料,均由會員內容之提供者自負一切法律責任,本公司不負任何擔保或賠償之責。
▌CYRANO 席哈諾會員權益相關制度、積點回饋計算及活動之修改、調整等採用「不溯及既往原則」,且本公司保有最終修改、變更、取消之權利。
荷風國際股份公司保有最終修改、變更、解釋及取消本計畫之權利,若有相關異動將會公告於官方會員條款頁面, 恕不另行通知。
● 適用於本公司直營門市:
CYRANO、Atelier Cologne 專門店、CREED 專門店、ananné 專賣店及官方網站,會員在上述通路的消費均可累積消費和紅利點數。
● 紅利點數累積:
▌銀卡會員單筆消費之正價商品每 5 元,可獲得點數 1 點。
▌金卡會員單筆消費之正價商品每 5 元,可獲得點數 2 點。
▌白金卡會員單筆消費之正價商品每 5 元,可獲得點數 3 點。
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▌黑卡會員單筆消費之正價商品每 5 元,可獲得點數 5 點。
▌店櫃門市消費積點:將於付款確認後即計入會員帳戶;CYRANO官網消費積點:將於出貨後七天計入會員帳戶。
▌折扣商品、特惠組合、服務性質商品(保養療程 / 與活動課程等)、服務性商商品儲值金及官網運費,因已給予折扣,故不再給予消費積點。
▌商品訂金:收取訂金時,系統不會計入消費與累積點數。取貨時,消費紀錄與點數才會計入會員帳戶中。
▌生日贈點於每月1號發送,當月壽星若為新加入會員則在隔年生日當月 1 號發送,每位會員之生日贈點於會籍內僅會發送一次,若因故修改生日月份則不會重複發送。
▌若辦理退換貨所得紅利點數將扣回。
● 紅利點數消費折抵:
▌每 8 點折 1 元,無折抵上限。
▌於實體門市折抵點數,需先於 LINE 綁定會員,並於結帳時出示會員條碼,方可使用點數折抵消費。
▌點數折抵消費不限正價或折扣商品,但點數折抵之消費因已給予折扣,故不再給予消費贈點。
▌商品訂單中所含之運費,恕不納入點數折抵範圍。
▌若辦理退貨,已使用的紅利點數將不予退回。
● 點數效期計算
▌消費贈點有效期限為自點數獲得日加上12個月,至該月最後一日失效。
▌生日、活動贈點,依發送日起算至次月最後一日失效,逾期自動作廢不補發。
▌超過有效期限仍未使用之點數,系統將自動扣除與歸零。例如:2025/3/18 因消費獲得 600 點,且 4/1 獲贈生日點數 1000 點,共計 1,600 點。若都未折抵使用,將於 2025/5/31 扣除 1,000 點,剩餘 600 點。剩餘點數若仍未使用,將於 2026/3/31 自動失效歸零。
● 會籍有效期
▌銀卡會員於會籍有效期內,不論消費金額多少,均可自動延續會籍資格至下一年度,若銀卡會員於連續 24 個月內未有任何消費紀錄,本公司保留終止會員資格的權利。
▌自會員生效日起 12 個月內,消費金額累積滿 10,000 元即成為金卡會員;且享有次筆消費之正價商品每消費 5 元,可獲得點數 2 點之優惠。
▌自會員生效日起 12 個月內,消費金額累積滿 20,000 元即成為白金卡會員;且享有次筆消費之正價商品每消費 5 元,可獲得點數 3 點之優惠。
▌自會員生效日起 12 個月內,消費金額累積滿 30,000 元即成為鑽石卡會員;且享有次筆消費之正價商品每消費 5 元,可獲得點數 4 點之優惠。
▌自會員生效日起 12 個月內,消費金額單筆 150,000 元或累積 250,000 元即成為黑卡會員;且享有次筆消費之正價商品每消費 5 元,可獲得點數 5 點之優惠。
▌金卡 / 白金卡 / 鑽石卡會員效期,自生效日起加上366天,會員於會籍效期內實際消費金額未滿 10,000 元者,於其原始會籍有效期屆滿時,雖仍具銀卡會員資格,但不再享有消費積點加倍之優惠。會員於會籍效期內實際消費金額滿 10,000 元者,於其原始會籍有效期屆滿時,可延續「金卡會員」權益及資格一年;於會籍效期內實際消費金額滿 20,000 元者,於其原始會籍有效期屆滿時,可延續「白金卡會員」權益及資格一年;於會籍效期內實際消費金額滿 30,000 元者,於其原始會籍有效期屆滿時,可延續「鑽石卡會員」權益及資格一年。上述會員權益及資格延續之一年期間期滿後,會員可享有之會員權益及資格,依此類推。
▌2025/1/1 以後之黑卡會員資格自生效日起有效期限為366天,會員於會籍效期內實際消費金額滿 100,000 元者,於其原始會籍有效期屆滿時,可延續「黑卡會員」權益及資格一年。
● 商品券注意事項
▌商品券優惠恕不重複使用。
▌僅限兌換等值商品,不得兌換現金且不找零,若辦理退換貨不得退回現金或商品券。
▌商品卷所折抵之消費,因已提供過優惠折扣,不再給予消費贈點
● 其他注意事項
▌累積消費金額、點數和使用點數以單一會員編號為主,不同會員編號無法合併計算、轉讓,亦無法折換現金。累積消費金額、累積點數和使用點數之紀錄以本公司系統為計算依據。
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▌CYRANO 席哈諾會員權益相關制度、積點回饋計算及活動之修改、調整等採用「不溯及既往原則」,且本公司保有最終修改、變更、取消之權利。
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