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—CYRANO 席哈諾售後服務—



 

  • 實體門市店櫃購買之商品除新品重大瑕疵外不享有 7 天猶豫期之權益,本公司皆不接受任何理由退換貨。

 

  • 根據中華民國消保法規定,CYRANO席哈諾消費者均享有線上購物商品七天猶豫期之權益,如您收到商品後欲辦理退換貨,請務必於七天內聯絡客服人員協助您辦理退換貨事宜。

 

  • 退換貨之商品需保持商品的完整性且在無拆封(含塑膠封膜等)、無使用過的狀態下才可進行退換貨作業,且消費者需自付運費將商品與發票寄回本公司,待倉儲人員檢查商品無誤後再進行退款作業。因香氛屬於貼身消耗性商品,若您已經拆封、使用,本站恕不退換,敬請見諒。

 

  • 若您辦理退貨後原訂單金額未達滿額折扣、免運優惠,或組合商品未達組合優惠件數,同單保留優惠商品需恢復原售價。

 

  • 若您收到商品後七日內發現商品有破損、液體外漏或商品缺漏的情況下,請立刻與我們聯絡!並將您手上有瑕疵或損壞的產品(含膠膜)交由宅配取回,以便我們將商品補送到您的手上,來回運費將由CYRANO席哈諾負擔。

 

 


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