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CYRANO(以下簡稱本公司)在此提醒您:





1. 本公司絕不會以任何理由要求您前往操作ATM。

為避免您的信用卡資料外洩,本公司亦無提供任何電話下單及代訂服務。



2. 本公司購物網站沒有分期付款,無論刷卡/ATM轉帳劃撥都不會有誤勾分期情況發生,

也沒有超商取貨/付款的方式。故亦不會在任何情形下告知您有 ATM、銀行分期付款、

信用卡分期扣款、超商取貨誤勾選為分期扣款 ...等帳款設定上的問題。



3. 自動提款機只有存/提/匯款功能,無法設定或解除分期付款,

請您切勿依循其指令前往自動提款機進行任何操作。



4. 建議您定期更改會員密碼及電子郵件密碼,英數併用尤佳,且不宜與帳號相同。
非服務時間之來電,或使用+號及080開頭之電話號碼(080免費服務電話只可接受來電,並無外撥功能)

皆為詐騙高度危險來電,請特別留意勿受騙。



5. 本公司客戶資料均購有資安維護設備,但仍建議您所使用的家用/工作用電腦可安裝防毒軟體並定期進行掃描,

作業系統軟硬體本身漏洞遭駭客侵入。



若您有接到可疑電話,請先洽詢CYRANO客服專線(02)2701-6881,必要時亦可撥打警政署防詐騙專線165諮詢,

本公司將隨時將您所反映的歹徒詐騙話術公告通知,以確保您的權益,並同時讓其他消費者有所提防。


客戶服務時間:週一到週五 09:30~18:30(例假日除外)




關於資訊安全維護:


舊版本瀏覽器防火牆個資外洩風險較大,為維護貴賓的個資安全,

本公司官網支援系統會持訊更新,因此無支援瀏覽器IE 10、及IOS 10以下的版本,

請貴賓將您的瀏覽器定期將瀏覽器與裝置更新到最新版本,以享有安全又順暢的購物流程。