海外會員 Foreign Customers

♦CYRANO提供中國大陸地區等國外會員簡單安全的購物流程,讓你享受海外購物的便利與樂趣。

 

付款流程:

♦使用線上刷卡系統 VISA 、JCB

單筆訂購金額超過NT$20,000,將申請保險NT$400,以確保貨物遺失或因天災人禍集人力不可抗拒等因素之滅損。

中國全區各省市均配送,到達天數約812,不含例假日、驗關或留置海關時間,郊外或偏遠地區酌增轉運時間1~2

 

運費說明:

運費統一價格NT$350

尺寸及重量限制:單邊最長不得逾60公分,長+寬+高合計以90公分為限。每件重量不得逾2公斤。

單筆訂購單之尺寸及重量若超過上述之限制,將會酌收額外運費。

若對商品規格有疑問,歡迎使用客服留言, 我們會盡快回覆您。

 

運送流程

目前CYRANO海外地區僅受理中國大陸地區。

♦CYRANO配合SF順豐速運 快遞包裹為您寄送香水,依物流公司分配,不同區域到達天數將有所差異。

貼心叮嚀:若您訂購金額超過一萬元以上,建議您分開下訂單,以利清關運輸,謝謝您的配合。

個人行郵稅及通關資料提供:大陸地區購買商品均因應內地進出口法令及海外個人收件通關管制,產生之個人行郵稅,屆時順豐速達物流人員會與您聯繫完成相關稅收事宜,下單付款完成時,請一併提供個人身分證正、反面清晰電子檔或台胞證封面及台胞證個人資料之清晰電子檔 mail至客服信箱service@herb-fun.com.tw,完成訂單所有程序。 (稅收標準請參照中国海关行邮税归类及税率為主

 

退貨流程

因國外退貨手續繁複,且郵資昂貴,故此 CYRANO沒有提供國外會員退/換貨的服務。

請您於選購商品時,謹慎確認商品後,再行結帳,才不會造成您的困擾,還請海外會員體諒。

 
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